.
Dotazník pro obchodní zástupce - Koučink navolávání
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
Dotazník před rozvojovým koučinkem, analýzou, tréninkem OZ
1
Sem prosím uveď své jméno / manažera skupiny a expozituru
2
Z kolika uskutečněných telefonních hovorů (studených kontaktů) se Vám podaří domluvit schůzku?
vyberte počet realizovaných hovorů na 10 domluvených schůzek
50
100
150
200
3
Kolik schůzek se z 10 domluvených skutečně zrealizuje?
Ohodnoťe pomocí hvězdičkového ratingu od 1 do 10.
4
Z kolika zrušených schůzek se Vám podaří zjistit důvod zrušení?
Poskytněte odpověď ve formě textu.
5
Umíte prodat negativní recenze z webu nebo od známého, v případě že se schůzka z této příčiny neuskuteční?
Vyberte jednu možnost.
Ano
Ne
6
Kolik z takto ošetřených schůzek jste schopen zachránit?
Vyberte jednu možnost.
Žádnou
Méně než polovinu
Více než polovinu
Všechny
Nevolám pro feedback
píšu e-mail, ale když neodpoví, už klientovi zpátky nevolám
7
Jak často se Vám daří dohodnout schůzku během prvního telefonátu?
Vyberte jednu možnost.
Nikdy
Zřídka
Často
Vždy
8
Jakou metodu preferujete při získávání nových obchodních kontaktů?
Vyberte jednu možnost.
Koučink navolávání
volání se svým VOS / MOS
Osobní setkání
Online reklama
9
Jaké jsou Vaše silné stránky v oblasti obchodních telefonátů?
Stručně popište ve formě textu.
10
Jaké nástroje nejvíce využíváte při správě obchodních kontaktů?
Vyberte všechny relevantní možnosti.
CRM systém
DAS CARE
Obchodní síť (např. LinkedIn)
Firmy CZ, web a.j.
články / rozhovory s osobnostmi české podnikatelské scény
11
Na co bych se rád/a zaměřila při rozvíjení prodejních dovedností na telefonu?
Sem můžete uvést svou největší potřebu oblasti rozvoje, např. technika domlování schůzky / udržení zákazníka na telefonu / vzbuzení zájmu/otvíráky / zakončení hovoru apod.
12
Co bych si z koučinku chtěla odnést / na co se chci zaměřit?
motivace / práce s myslí / nastavením systému volání / zvládání námitek / max. vytěžení hovorů / uzavření sml. na dálku apod.
Odeslat
Vytvořit dotazník