.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что из перечисленного вам больше всего нравится в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант из предложенных
2

Оцените наш сервис/продукт по пятибалльной шкале.

Отметьте количество звезд, которое вы бы дали нашему сервису/продукту (от 1 до 5)
3

Что вас больше всего беспокоит при использовании нашего сервиса/продукта?

Опишите ваше беспокойство
4

Есть ли что-то, что вы бы хотели улучшить в нашем сервисе/продукте?

Напишите, что именно вы бы хотели улучшить
5

На сколько удобен интерфейс нашего сервиса/продукта?

Ответьте по пятибалльной шкале
6

Как вы оцениваете доступность нашего сервиса/продукта для вас?

Отметьте уровень доступности по шкале от 1 до 10
7

Что вас привлекло к использованию нашего сервиса/продукта?

Опишите, что стало решающим фактором для вас
8

Сколько времени вы обычно проводите, используя наш сервис/продукт?

Укажите примерное количество времени в днях/неделях
9

Как вы оцениваете качество обслуживания нашего сервиса/продукта?

Ответьте в свободной форме
10

На сколько вероятно, что вы порекомендуете наш сервис/продукт своим друзьям/коллегам?

Ответьте по шкале от 1 до 10, где 1 - совершенно не вероятно, 10 - абсолютно вероятно