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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
trenitalia
1

Quanto siete soddisfatti del nostro servizio?

Valuta la tua soddisfazione da 1 a 10.
2

Cosa vorreste migliorare del nostro servizio?

Inserisci le principali cose che vorreste vedere migliorate.
3

Quanto le soddisfano le mete raggiungibili con Trenitalia?

Esprimi la tua opinione da 1 a 5.
4

I prezzi del nostro servizio sono accessibili?

Scegli l'opzione che meglio rappresenta la tua opinione.
5

Cosa vi disturba maggiormente del nostro servizio?

Indica la principale cosa che vi disturba.
6

Quanto siete soddisfatti del servizio clienti?

Scegli l'opzione che meglio rappresenta la tua opinione.
7

Utilizzate abitualmente il nostro servizio?

Scegli l'opzione che meglio rappresenta il vostro comportamento.
8

Quanto siete disposti a consigliare il nostro servizio ad altre persone?

Valuta da 1 a 5 la vostra propensione alla raccomandazione.
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