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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

Selección de una sola opción
2

En una escala del 1 al 10, ¿qué tan molesto/a se siente con algún aspecto de nuestro servicio/producto?

Escala de calificación de 1 a 10
3

¿Qué le gustaría mejorar de nuestro servicio/producto?

Respuesta en texto libre
4

¿Cómo calificaría la comunicación con nuestro equipo?

Selección de una sola opción
5

¿Considera que nuestro servicio/producto cumple con sus expectativas?

Selección de una sola opción
6

¿Con qué frecuencia utiliza nuestro servicio/producto?

Selección de una sola opción
7

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a alguien más?

Selección de una sola opción
8

¿Qué tan satisfecho/a se siente con la relación calidad-precio de nuestro servicio/producto?

Escala de calificación de 1 a 10
9

¿Cuál es su principal motivo para utilizar nuestro servicio/producto?

Respuesta en texto libre
10

¿Qué canal de comunicación prefiere para recibir actualizaciones y novedades?

Selección de una sola opción