.
Ügyfélelégedettségi felmérés
Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.
Kezd
Biztosított
Survio
Kérdőív létrehozása
1
Melyik szolgáltatásunk/termékünk tetszik Önnek leginkább?
Kérjük, válasszon az alábbi lehetőségek közül.
Szolgáltatás A
Szolgáltatás B
Szolgáltatás C
2
Mennyire elégedett a szolgáltatásunkkal/termékünkkel skálánként 1-től 10-ig?
Válassza ki a megfelelő értéket a skálán.
3
Mi az, amit leginkább zavar Önt a szolgáltatásunkban/termékünkben?
Kérjük, írja le röviden a problémát.
4
Milyen további szolgáltatásokat/tulajdonságokat szeretne látni a szolgáltatásunkban/termékünkben?
Kérjük, válaszoljon szabad szöveges formában.
5
Mi az, amit a legjobban szeret az általunk nyújtott szolgáltatásban/termékben?
Kérjük, írja le röviden.
6
Mennyire ajánlaná szolgáltatásunkat/termékünket másoknak skálánként 1-től 10-ig?
Válassza ki a megfelelő értéket a skálán.
7
Melyik új funkciót tartaná hasznosnak a szolgáltatásunkban/termékünkben?
Kérjük, válasszon az alábbi lehetőségek közül.
Chat támogatás
Gyorsított szállítás
Egyedi kedvezmények
8
Hogyan értékeli az ár-érték arányát szolgáltatásunknak/termékünknek?
Válasszon a skálánként 1-től 10-ig.
9
Milyen csatornákon keresztül értesült a szolgáltatásunkról/termékünkről?
Kérjük, válasszon az alábbi lehetőségek közül, több válasz is megadható.
Facebook
Instagram
E-mail
Szórólap
Barát ajánlása
10
Milyen extra szolgáltatást/tulajdonságot hiányol szolgáltatásunkból/termékünkből?
Kérjük, írja le röviden.
Küldés
Készítsen kérdőívet