.

Encuesta de Satisfacción al Cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
Crear una encuesta
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

Seleccione una opción que mejor represente su opinión.
2

¿Cómo calificaría nuestro servicio/producto en general?

Seleccione el número de estrellas que mejor represente su experiencia.
3

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto le molestan?

Por favor, detalle los aspectos que considera han sido negativos en su experiencia.
4

¿Qué mejoras sugeriría para nuestro servicio/producto?

Por favor, comparta sus ideas para ayudarnos a mejorar.
5

¿Qué canal de comunicación prefiere para interactuar con nosotros?

Seleccione el canal con el que se sienta más cómodo para comunicarse.
6

¿Con qué frecuencia utiliza nuestro servicio/producto?

Indique la frecuencia con la que suele utilizar nuestro servicio/producto.
7

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a otras personas?

Indique si estaría dispuesto a recomendar nuestro servicio/producto a sus conocidos.
8

¿Qué tan satisfecho está con la atención al cliente recibida?

Seleccione el grado de satisfacción con la atención al cliente.
9

¿Qué factor considera más importante al elegir un producto/servicio?

Seleccione el factor que más influye en su decisión de compra.
10

¿Cómo describiría su experiencia general con nuestro servicio/producto?

Por favor, comparta una breve descripción de su experiencia en general.
Crea encuestas