.
Feedback pentru proiect
Stimată doamnă / Stimate domn, Vă mulțumim că ne-ați vizitat. Completând acest chestionar ne veți ajuta să ne îmbunătățim serviciile.
Începeți Chestionarul Acum
Securizat
Survio
1
Ti au fost vreodata drepturile in calitate de consumator?
Alegeți un răspuns
2
In ultimele luni ati vazut/auzit mesaje cu privire la drepturile consumatorului?
Alegeți un răspuns
Da,sunt informat cu privire la acestea
NU
Nu, dar doresc sa aflu mai multe
3
In ultimele luni ati vazut anunturi publicitare despre cum putem utiliza drepturile de consumator?
Alegeți un răspuns
Da
Nu,dar am aflat din acest proiect
4
V ati lasat vreodata pacaliti de reclamele pentru un produs?
Alegeti un raspuns
Da
Nu
5
Pe parcursul anilor ati avut probleme cu...
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Companii de telefonie fixa sau mobila
Magazine ce comerciaizeaza electrocasnice
Banci sau sevicii de creditare
Cumpararea produselor online
Agentii de turism
Magazine ce comercializeaza alimente
Altele...
6
Daca da,ce masuri ati luat?
Alegeți un răspuns
Am facut plangere comerciantului sau furnizorului de servicii
M am informat cu privire la drepturile mele
Am depus o plangere
Am cerut sfatul prietenilor sau familiei
Nu am fost interesat sa rezolv problema
Nu am stiut de drepturile consumatorului
Altele...
7
Pentru care dintre urmatoarele situatii,spuneti daca va cunoasteti drepturile de consumator
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Atunci cand un aparat electrocasnic abia cumparat nu functioneaza bine
Atunci cand apar costuri suplimentare fara ca noi sa fim anuntati
Atunci cand depistam ca un aliment nu este intr o stare corespunzatoare
8
Care dintre simbolurile protectiei consumatorului va sunt cunoscute?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
9
Ce asociatii/institutii care se ocupa cu drepturile protectei consumatorului cunoasteti?
10
Ati auzit vreodata despre?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Asociatia pentru Protectia Consumatorului
Autoritatea nationala pentru Protectia Consumatorului
Centrul European al Consumatorilor
11
Care drepturi ale consumatorului ti se par cele mai importante?
Modificați ordinea în funcție de preferințe (1. - cel mai important, ultimul - cel mai puțin important)
-
dreptul de a fi informat
-
dreptul de a nu polua mediul
-
proteste contra comercianților
-
dreptul de a returna marfa în termen de 30 de zile, prezentând bonul de cumpărare
-
listarea ingredientelor toxice cu denumirea completă și nu doar numărul E-000
-
dreptul de a avea acces la facilități de reciclare a deșeurilor
Ok
12
V a ajutat proiectul nostru in cunoasterea drepturilor consumatorului?
Bifati de la 1 la 10 in functie de aprecierea proiectului
13
Intrebarile voastre
Scrieti ce ati vrea sa aflati in legatura cu drepturile consumatorului si aplicarea lor
Trimiteți