.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
1

Ce aspecte ale serviciului/produsului nostru apreciați cel mai mult?

Selectați o singură opțiune din cele de mai jos.
2

Pe o scară de la 1 la 10, cât de mulțumit sunteți în general de serviciul/produsul nostru?

Acordați unui 1 pentru foarte nemulțumitor și unui 10 pentru foarte mulțumit.
3

Vă rugăm să ne spuneți un aspect care vă nemulțumește sau pe care ați dori să-l îmbunătățim.

Introduceți un text care să descrie aspectul pe care doriți să-l precizați.
4

Cum ați descrie interacțiunea dumneavoastră cu echipa noastră de asistență?

Selectați o singură opțiune din cele de mai jos.
5

Ce părere aveți despre timpul de livrare al produselor noastre?

Selectați o singură opțiune din cele de mai jos.
6

Apreciați gama actuală de produse/servicii oferite de noi?

Selectați o singură opțiune din cele de mai jos.
7

Ce servicii suplimentare ați dori să vedem oferite de noi?

Introduceți mai multe răspunsuri, separate prin virgulă sau unul pe rând.
8

Cât de ușor ați fost capabil să găsiți informațiile de care aveați nevoie pe site-ul nostru?

Selectați o singură opțiune din cele de mai jos.
9

Ați recomanda produsele/serviciile noastre altor persoane?

Selectați o singură opțiune din cele de mai jos.
10

Ce alte sugestii sau feedback aveți pentru noi pentru a ne îmbunătăți serviciile/produsele?

Introduceți mai multe răspunsuri, separate prin virgulă sau unul pe rând.