Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Szanowni Klienci,
W trosce o dbałość i poprawę jakości obsługi reklamacyjnej rowerów Orbea zachęcamy do wypełnienia ankiety, co niewątpliwe pomoże nam poprawić jakość rozpatrywania zgłoszeń reklamacyjnych.
Chcemy, aby Wasze doświadczenia z obsługą zgłoszeń reklamacyjnych i z panelami B2B marek rowerowych były na najwyższym poziomie, dlatego zwracamy się do Was z prośbą o wypełnienie ankiety. Wasze opinie są dla nas niezwykle ważne i stanowią fundament ciągłej poprawy naszych usług. Dzięki nim będziemy mogli lepiej zrozumieć Wasze oczekiwania i dostosować nasze usługi i procedury, aby sprostać Waszym potrzebom na najwyższym poziomie.
Zapewniamy, że wypełnienie ankiety zajmie zaledwie kilka minut, a Wasza opinia wpłynie na kształt naszej przyszłej współpracy z dystrybutorami komponentów rowerowych.
Bardzo Słabo: Usługa była poniżej oczekiwań, doświadczenie było niezadowalające, występują poważne problemy.
Słabo: Istnieją obszary do poprawy, doświadczenie było poniżej oczekiwań, ale nie było to całkowicie nieakceptowalne.
Przeciętnie: Usługa spełniła podstawowe oczekiwania, ale istnieje miejsce na poprawę.
Dobrze: Świadczona usługa była powyżej oczekiwań, doświadczenie było satysfakcjonujące.
Bardzo Dobrze: Obsługa była doskonała, doświadczenie przerosło oczekiwania, pełna satysfakcja.
SHIMANO
SRAM
FOX SHOX
BOSCH
Dziękujemy serdecznie za poświęcenie swojego czasu na wypełnienie naszej ankiety. Wasze cenne opinie są dla nas niezwykle istotne i pomogą nam w dążeniu do doskonałości w świadczeniu usług.
Jeszcze raz dziękujemy za zaufanie i konstruktywne spojrzenie na nasze usługi. Cieszymy się, że jesteśmy częścią Waszej rowerowej podróży i mamy nadzieję, że nasza współpraca będzie się rozwijać na wzajemną satysfakcję.
Z poważaniem,
Zespół Pol-Sport