.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
Survio
1

Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?

Proszę wybrać jedną z opcji, która najlepiej opisuje Twoją opinię.
2

Jak oceniasz naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?

Proszę ocenić naszą usługę/produkt, gdzie 1 oznacza bardzo złą ocenę, a 10 oznacza bardzo dobrą.
3

Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisać, co sprawia, że czujesz się zirytowany/a w naszej usłudze/produkcie.
4

Czy polecisz naszą usługę/produkt swoim znajomym?

Proszę odpowiedzieć czy poleciłbyś/poleciłabyś naszą usługę/produkt znajomym.
5

Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?

Proszę wybrać jedną opcję, która najlepiej opisuje częstotliwość Twojego korzystania z naszej usługi/produktu.
6

Co sprawia, że czujesz się satysfakcjonujący/a korzystając z naszej usługi/produktu?

Proszę opisać, co konkretnie sprawia, że czujesz się zadowolony/a korzystając z naszej usługi/produktu.
7

Czy nasza usługa/produkt spełnia Twoje oczekiwania?

Proszę odpowiedzieć czy nasza usługa/produkt spełnia Twoje oczekiwania.
8

Co możemy poprawić w naszej usłudze/produkcie?

Proszę podzielić się sugestiami dotyczącymi poprawy naszej usługi/produktu.
9

Jaki jest Twój główny powód korzystania z naszej usługi/produktu?

Proszę opisać główny powód, dla którego wybierasz naszą usługę/produkt.
10

Czy masz jakieś dodatkowe uwagi na temat naszej usługi/produktu?

Proszę podzielić się dodatkowymi uwagami, które chciałbyś/chciałabyś nam przekazać.