.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что из перечисленного вы цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант, который наиболее соответствует вашему мнению.
2

Поставьте баллы от 1 до 10, опираясь на ваш опыт использования нашего продукта/сервиса.

Оцените наш продукт/сервис, используя десятибальную шкалу, где 1 означает очень плохо, а 10 – отлично.
3

Что бы вы хотели видеть улучшенным в нашем сервисе или продукте?

Опишите, что именно вам кажется наиболее важным для улучшения.
4

Как часто вы пользуетесь нашим продуктом/сервисом?

Выберите наиболее подходящий вариант.
5

Считаете ли вы, что наш продукт/сервис удовлетворяет вашим ожиданиям?

Выберите ответ, который наиболее отражает ваше мнение.
6

Каким образом вы узнали о нашем продукте/сервисе?

Выберите один из доступных вариантов.
7

Есть ли у вас какие-либо предложения по улучшению нашего сервиса/продукта?

Пожалуйста, поделитесь своим мнением.
8

Как бы вы оценили удобство использования нашего продукта/сервиса?

Выберите один вариант ответа.
9

На сколько вероятно, что вы порекомендуете наш продукт/сервис другим?

Выберите оценку вашей вероятности порекомендовать наш продукт/сервис другим лицам.
10

Что вы считаете нашим основным преимуществом по сравнению с конкурентами?

Пожалуйста, выберите один пункт, который, по вашему мнению, является основным преимуществом нашего продукта/сервиса.
11

Напишите свой вопрос здесь

Выберите один ответ
12

Напишите свой вопрос здесь