.

Elégedettségi kérdőív

Tisztelt Résztvevő!



Köszönjük, hogy igénybe vette a szolgáltatásunkat!


Kérjük, segítse munkánkat azzal, hogy 1-től 6-ig értékeli szolgáltatásunkat!

A válaszadás önkéntes, a kérdőív kitöltése anonim.


Biztosított
1

Mennyire elégedett az ügyfélszolgálati tevékenységgel?

(6 – Teljes mértékben elégedett vagyok, 1 – Egyáltalán nem vagyok elégedett)
2

Mennyire elégedett a fizikai környezettel?

(6 – Teljes mértékben elégedett vagyok, 1 – Egyáltalán nem vagyok elégedett)
3

Megfelelő volt e a tanácsadásra szánt idő?

(6 – Teljes mértékben elégedett vagyok, 1 – Egyáltalán nem vagyok elégedett)
4

Elégedett-e a tanácsadó segítségnyújtásával?

(6 – Teljes mértékben elégedett vagyok, 1 – Egyáltalán nem vagyok elégedett)
5

Megfelelőnek tartja a tanácsadó szakmai felkészültségét?

(6 – Teljes mértékben elégedett vagyok, 1 – Egyáltalán nem vagyok elégedett
6

Elégedett-e a kapott információk hasznosságával?

(6 – Teljes mértékben elégedett vagyok, 1 – Egyáltalán nem vagyok elégedett)
7

Van-e egyéb javaslata, amit szívesen megosztana velünk a szolgáltatásaink színvonalának javítása érdekében?

Köszönjük segítő együttműködését, visszajelzését!