.

Chestionar privind gradul de satisfacție al clienților supermarketurilor Carrefour și Lidl .

În vederea realizării studiului de caz în cadrul proiectului la disciplina „Marketing”, vă rugăm să aveți amabilitatea de a completa chestionarul de mai jos, bifând căsuța care corespunde cel mai bine aprecierii dumneavoastră.

Informațiile primite vor avea caracter confidențial, vor fi utilizate doar pentru realizarea unui studiu de caz în cadrul unui proiect universitar.

Vă mulțumim pentru timpul acordat!

Securizat
Chestionar privind gradul de satisfacție al clienților supermarketurilor Carrefour și Lidl.
1

În care dintre următoarele categorii de vârstă vă încadrați?

2

Care este sexul dumneavoastră?

Alegeți un răspuns
3

Care este venitul dumneavoastră lunar?

4

Cât de des faceți cumpărăturile la supermarketul Carrefour?

Alegeți un răspuns
5

Cât de des faceți cumpărăturile la supermarketul Lidl?

Alegeți un răspuns
6

Care este suma medie pe care o cheltuiți la supermarketul Carrefour?

7

Care este suma medie pe care o cheltuiți la supermarketul Lidl?

8

În ce măsură influențează venitul decizia de a cumpăra de la supermarketul Carrefour?

Alegeți un răspuns
9

În ce măsură influențează venitul decizia de a cumpăra de la supermarketul Lidl?

Alegeți un răspuns
10

Care este principalul motiv pentru care alegeți să faceți cumpărături la supermarketul Carrefour?

Alegeți un răspuns
11

Care este principalul motiv pentru care alegeți să faceți cumpărături la supermarketul Lidl?

Alegeți un răspuns
12

Ce părere aveți despre ofertele supermarketului Carrefour?

Alegeți un răspuns
13

Ce părere aveți despre ofertele supermarketului Lidl?

Alegeți un răspuns
14

Din ce surse aflați despre ofertele supermarketului Carrefour?

Alegeți un răspuns
15

Din ce surse aflați despre ofertele supermarketului Lidl?

16

Sunteți mulțumit de raportul calitate-preț al produselor comercializate de supermarketul Carrefour?

Alegeți un răspuns
17

Sunteți mulțumit de raportul calitate-preț al produselor comercializate de supermarketul Lidl?

Alegeți un răspuns
18

Sunteți mulțumit de sistemul de plată practicat în cadrul supermarketului Carrefour?

Alegeți un răspuns
19

Sunteți mulțumit de sistemul de plată practicat în cadrul supermarketului Lidl?

Alegeți un răspuns
20

Cum evaluați organizarea interioară din supermarketul Carrefour?

Alegeți un răspuns
21

Cum evaluați organizarea interioară din supermarketul Lidl?

Alegeți un răspuns
22

Care sunt punctele slabe ale supermarketului Carrefour?

23

Care sunt punctele slabe ale supermarketului Lidl?

Chestionar privind gradul de satisfacție al clienților supermarketurilor Carrefour și Lidl.