Zarządzanie nieruchomościami w powiecie dzierżoniowskim

Szanowni Państwo,

na potrzeby mojej pracy dyplomowej prowadzę badanie dotyczące działań marketingowych podejmowanych przez firmy zarządzające nieruchomościami w powiecie dzierżoniowskim. W związku z tym zwracam się do Państwa z prośbą o wypełnienie poniższej ankiety. Zapewniam o całkowitej anonimowości badania, a także o wykorzystaniu zebranych danych wyłącznie w celach naukowych.

Zabezpieczony

Survio

Stwórz ankietę

Płeć:

Wybierz jedną odpowiedź

Kobieta

Mężczyzna

Wiek:

Wybierz jedną odpowiedź

Poniżej 25

26-35

36-45

46-55

Powyżej 55

Miejsce zamieszkania:

Wybierz jedną odpowiedź

Dzierżoniów gmina miejska

Gmina Bielawa

Gmina Pieszyce

Dzierżoniów gmina wiejska

Gmina Łagiewniki

Gmina Piława Górna

Gmina Niemcza

Czy posiadają Państwo nieruchomość w powiecie dzierżoniowskim?

Wybierz jedną odpowiedź

Tak

Nie

Czy znają Państwo firmy zarządzające nieruchomościami w powiecie dzierżoniowskim?

Wybierz jedną odpowiedź

Tak

Nie

Czy korzystają Państwo z usług firm zarządzających nieruchomościami?

Wybierz jedną odpowiedź

Tak

Nie

Dlaczego skorzystali Państwo z usług konkretnej firmy?

Wybierz jedną odpowiedź

Firma zarządzała już nieruchomością, którą kupiłem/am

Ktoś polecił mi ofertę firmy

Zachęciła mnie reklama firmy

To był przypadkowy wybór

Nie dotyczy

Inne, jakie?

Jaki jest poziom Państwa zadowolenia z usług oferowanych przez firmę zarządzającą nieruchomościami?

Wybierz jedną odpowiedź

Zdecydowanie wysoki

Raczej wysoki

Trudno powiedzieć

Raczej niski

Zdecydowanie niski

Nie dotyczy

Proszę ocenić w skali od 1 do 5, które z wymienionych kwestii odnoszących się do działalności firm zarządzających nieruchomościami, są dla Państwa szczególnie ważne (1- najmniej ważne, 5- bardzo ważne)

Wybierz jedną odpowiedź w każdej linijce

12345

opinie innych klientów na temat danej firmy

dobra reputacja i wiarygodność firmy

doświadczenie na rynku

poziom usług i obsługi klienta

Czy widzieli Państwo informacje/reklamy firm zarządzających nieruchomościami w powiecie dzierżoniowskim?

Wybierz jedną odpowiedź

Tak

Nie

Czy informacje dotyczące firm zarządzających nieruchomościami w powiecie dzierżoniowskim/reklamy firm zarządzających nieruchomościami w powiecie dzierżoniowskim, były dla Państwa interesujące? Czy na ich podstawie zdecydowaliby się Państwo na skorzystanie z oferty tych firm?

Wybierz jedną odpowiedź

Tak, na podstawie tych informacji oznaczyłem/am kilka opcji alternatywnych, które spełniają moje oczekiwania. Planuję skorzystanie z usług jednej z tych firm w przyszłości

Nie, te informacje nie były dla mnie interesujące. Korzystam już z usług firmy zarządzającej nieruchomościami i nie planuję zmian w tym zakresie

Zwróciłem/am uwagę na te informacje, ale mam jeszcze wątpliwości. Przed skorzystaniem z usług konkretnej firmy, chciałbym/chciałabym dowiedzieć się więcej o świadczonych przez nią usługach

Informacje o firmach zarządzających nieruchomościami w powiecie dzierżoniowskim były ciekawe, ale aktualnie nie mam potrzeby zmiany zarządcy. Jeżeli moja sytuacja zmieni się w przyszłości, z pewnością rozważę taką opcję

Nie widziałem/am informacji dotyczących firm zarządzających nieruchomościami w powiecie dzierżoniowskim/reklam firm zarządzających nieruchomościami w powiecie dzierżoniowskim

Czy Państwo uważają, że działania marketingowe podejmowane przez firmy zarządzające nieruchomościami w powiecie dzierżoniowskim są odpowiednio ukierunkowane na potrzeby mieszkańców?

Wybierz jedną odpowiedź

Tak, firmy te dostosowują swoje działania do potrzeb mieszkańców

Jedynie część firm ma ofertę ukierunkowaną na potrzeby mieszkańców

Zdecydowana większość firm dba bardziej o promocję własnej działalności, niż koncentruje się na potrzebach mieszkańców

Inne

Jakie czynniki są dla Państwa istotne przy wyborze firm zarządzających nieruchomościami?

Wybierz jedną odpowiedź

Profesjonalizm i doświadczenie

Dobra reputacja

Kompleksowa oferta usług

Indywidualne podejście i elastyczność

Efektywność

Nie dotyczy

Inne

Jakich informacji oczekujecie Państwo od firm zarządzających nieruchomościami w komunikacji marketingowej?

Wybierz jedną odpowiedź

Lista usług, które firma oferuje w ramach zarządzania nieruchomościami

Metody i narzędzia, jakie firma wykorzystuje w zarządzaniu nieruchomościami oraz korzyści, jakie przynosi to klientom

Informacje dotyczące doświadczenia i referencji firmy w dziedzinie zarządzania nieruchomościami

Informacje dotyczące zespołu ekspertów, którzy będą zajmować się zarządzaniem nieruchomością

Inne

Czy uważacie Państwo, że dostajecie wystarczającą ilość informacji od firm zarządzających nieruchomościami?

Wybierz jedną odpowiedź

Tak, mam informacje o wszystkich firmach, które działają na terenie powiatu

Nie zawsze, ale często otrzymujemy potrzebne informacje dotyczące firm zarządzających nieruchomościami

Ilość przekazywanych informacji zależy od konkretnej firmy zarządzającej nieruchomościami

Czasem brakuje mi szczegółowych informacji o firmach zarządzających nieruchomościami

Otrzymuję tylko podstawowe informacje od kilku firm w działających w powiecie

Czy uważają Państwo, że komunikacja od firm zarządzających nieruchomościami jest klarowna i chronologiczna?

Wybierz jedną odpowiedź

Nie zawsze

Zależy od konkretnej firmy

Często brakuje klarowności

W omawianym zakresie istnieje pole do usprawnienia

Czasami trudno zrozumieć przekazywane komunikaty

Czy uważają Państwo, że działania marketingowe mają wpływ na reputację i wizerunek firm zarządzających nieruchomościami?

Wybierz jedną odpowiedź

Tak, działania marketingowe wpływają na reputację firm zarządzających nieruchomościami

Działania marketingowe nie wpływają na reputację firm – o ich ewentualnym sukcesie decydują inne czynniki

Działania marketingowe mogą wpływać na reputację firm zarządzających nieruchomościami, nie jest to jednak regułą

Czy uważają Państwo, że skuteczne działania marketingowe mogą przyciągać większą liczbę klientów do firm zarządzających nieruchomościami?

Wybierz jedną odpowiedź

Tak, skuteczne działanie marketingowe mogą przyciągnąć większą liczbę klientów do firm zarządzających nieruchomościami

Umiejętne wykorzystanie narzędzi marketingowych może przekładać się na dodatkowy napływy klientów do firm zarządzających nieruchomościami, jednak wybierając zarządcę klienci biorą pod uwagę inne czynniki

Działania marketingowe nie przedkładają się na większą liczbę klientów – w omawianym zakresie decydujące są inne czynniki

Czy uważają Państwo, że działania marketingowe są ważniejsze, niż jakość usług w przypadku firm zarządzających nieruchomościami?

Wybierz jedną odpowiedź

Skuteczne działania marketingowe są zdecydowanie bardziej skuteczne, niż jakość usług świadczonych przez firmy zarządzające nieruchomościami

Działania marketingowe są istotne, jednak stanowią tylko uzupełnienie innych działań podejmowanych przez firmy zarządzające nieruchomościami

Oba wymienione aspekty mają znaczenie ¬– współdziałanie skutecznych działań marketingowych i wysokiej jakości usług jest kluczowe dla osiągnięcia sukcesu przez firmy zarządzające nieruchomościami

Jakość usług jest fundamentalna, działania marketingowe nie odniosą pożądanego skutku, jeśli firmy będą świadczyły usługi niskiej jakości

Jakie elementy działań marketingowych są dla Państwa najważniejsze i wpływają na Państwa pozytywną opinię o firmach zarządzających nieruchomościami?

Wybierz jedną odpowiedź

Kreowanie i utrzymanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez efektywne komunikaty reklamowe i promocyjne

Wykorzystanie różnych kanałów marketingowych, takich jak media społecznościowe, reklama zewnętrzna czy mailingi, umożliwiające dotarcie do mieszkańców powiatu

Tworzenie atrakcyjnych ofert, specjalnych promocji i programów lojalnościowych, które przyciągają uwagę klientów i budują więź z marką

Organizowanie eventów lokalnych, takich jak targi nieruchomości czy spotkania informacyjne, aby zapewnić bezpośredni kontakt z potencjalnymi klientami

Zapewnienie łatwego dostępu do informacji o ofercie poprzez stronę internetową, katalogi, prezentacje wideo czy wizualizacje

Czy widzicie Państwo jakieś możliwości poprawy działań marketingowych firm zarządzających nieruchomościami w powiecie dzierżoniowskim?

Wybierz jedną odpowiedź

Organizowanie wydarzeń społecznościowych, wspieranie lokalnych inicjatyw i angażowanie się w działania podejmowane w powiecie dzierżoniowskim

Inwestycje w marketing online

Komunikacja personalizowana – dostosowana do potrzeb lokalnego rynku, a także różnych potrzeb mieszkańców powiatu dzierżoniowskiego

Marketing szeptany – budowanie reputacji poprzez przekazywanie pozytywnych doświadczeń przez innych klientów

Inne

Jakie, Państwa zdaniem, obszary działalności firm zarządzających nieruchomościami w powiecie dzierżoniowskim, wymaga poprawy?

Wybierz jedną odpowiedź

Komunikacja z potencjalnymi klientami

Wykorzystanie nowoczesnych narzędzi i technologii marketingowych

Usprawnienie procesu pozyskiwania nowych klientów

Budowanie i utrzymanie pozytywnego wizerunku firmy w branży nieruchomości

Personalizacja ofert i dostosowanie ich do indywidualnych potrzeb klientów

Stałe monitorowanie i reagowanie na opinie i recenzje klientów

Żaden z obszarów działalności firm zarządzających nieruchomościami nie wymaga poprawy

Stwórz ankiety online