Celem ankiety jest zebranie informacji od Klientów odnośnie najczęstszych problemów związanych z subskrypcją / e-prenumeratą RP.PL lub Parkiet.com
Odpowiedzi klientów pomagają w identyfikacji obszarów, które wymagają poprawy w procesie obsługi klienta ale również i w rozwoju oferty produktowej