.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
Survio
Создать анкету
1

Что вы цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант, который наиболее близок к вашему мнению
2

Качество продукции

совокупность свойств и характеристик продукции, определяющих ее способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности, в соответствии с ее назначением и требованиями потребителей
3

Как бы вы оценили наш сервис/продукт по шкале от 1 до 10?

Отметьте на шкале вашу удовлетворенность сервисом/продуктом, где 1 - полное недовольство, 10 - полное удовлетворение
4

Что именно беспокоит вас в нашем сервисе/продукте?

Напишите подробнее, что вас не устраивает или вызывает неудовольствие
5

Какие аспекты нашего сервиса/продукта вы бы хотели улучшить?

Опишите, что именно вы видите важным для улучшения
6

Как часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите вариант, который наиболее близок к вашей ситуации
7

Каким образом вы узнали о нашем сервисе/продукте?

Укажите, какая именно реклама или источник информации привлек вас к нашему продукту
8

Считаете ли вы нашу цену за продукцию/услуги приемлемой?

Выберите один вариант ответа
9

Как вы оцениваете удобство использования нашего сервиса/продукта?

Поделитесь вашими впечатлениями о легкости использования нашего продукта/сервиса
10

Какие дополнительные функции вы бы хотели видеть в нашем сервисе/продукте?

Опишите функционал, который, по вашему мнению, сделал бы использование продукта более удобным или интересным
11

Были ли вы когда-либо недовольны нашим сервисом/продуктом? Если да, почему?

Поделитесь вашими негативными опытами или причинами недовольства
Создать опрос