.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
Survio
Создать анкету
1

Что вам нравится в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант, который лучше всего описывает ваш опыт.
2

Как вы оцениваете наш сервис/продукт по шкале от 1 до 10?

Отметьте от 1 до 10 звезд, где 1 - минимальная оценка, 10 - максимальная оценка.
3

Что именно вас беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Опишите в свободной форме, что вызывает у вас наибольшее беспокойство.
4

Что вы ожидаете от нас в дальнейшем?

Опишите, какие изменения либо улучшения вас бы устроили.
5

На сколько часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите один вариант из списка, который наиболее близок к вашей ситуации.
6

Как долго вы уже являетесь нашим клиентом?

Выберите один вариант, который описывает ваш стаж с нами.
7

Как часто обращались за помощью к нашей службе поддержки?

Отметьте частоту обращений за помощью.
8

Пользуетесь ли вы дополнительными услугами нашей компании?

Отметьте, если пользуетесь, либо пропустите, если не применимо.
9

Как бы вы оценили нашу ценовую политику?

Ответьте честно, оценивая соотношение цены и качества нашего продукта/сервиса.
10

Хотели бы вы рекомендовать наш сервис/продукт друзьям или коллегам?

Выберите ближайший вам по настроению вариант.
Создать опрос