.

Brand tracking -kysely

Hyvä herra tai rouva, pyydämme teitä käyttämään muutaman minuutin täyttääksenne seuraavan kyselytutkimuksen.

Turvattu

Teen bränditutkimusta kotimaisesta energiayhtiöstä. Tämän kyselyn tarkoituksena on selvittää kuluttajien asenteita ja tunteita liittyen kyseiseen brändiin. Alla on muutama kysymys, joihin voi vastata sen mitä ensimmäisenä tulee mieleen. Ajatukset voivat olla positiivisia tai negatiivisia. Jos brändi ei herätä mitään asenteita/tunteita, käy se myös vastauksesta.


Kyselyssä on 12 kysymystä ja niihin vastaamiseen ei tulisi mennä, kuin max. 5min

1

Kun ajattelet Suomen energiayhtiöitä, mikä yhtiö tulee mieleesi ensimmäisenä?

2

Tunnistatko energiayhtiön nimeltä Fortum?

Valitse yksi vastaus

Seuraavat kysymykset koskevat nimenomaan Fortumia. Vastaa kysymyksiin ensimmäiset ajatukset liittyen kyseiseen yhtiöön.




3

Oletko käyttänyt Fortumin palveluita?

Valitse yksi vastaus
4

Missä eri tilanteissa olet käyttänyt tai harkinnut Fortumin energia- tai sähköpalveluita?

5

Kuinka helposti voit tunnistaa tai luetella Fortumin brändielementtejä (logo, sloogan, eri palvelutyypit)? Kuvaile tunnistamisia elementtejä.

6

Kuvaile Fortumia kolmella sanalla

7

Mitä mieltä olet Fortumin palveluiden laadusta?

8

Mitä mieltä olet Fortumin luotettavuudesta?

9

Mitä tunteita koet, kun ajattelet Fortumia energia-alan toimijana?

10

Kuinka arvokkaaksi koet Fortumin panostukset uusiutuvaan energiaan ja ympäristövastuuseen verrattuna muihin energia-alan yrityksiin?

11

Kuinka todennäköisesti suosittelisit Fortumia ystävillesi tai perheenjäsenillesi? Miksi kyllä/ei?

12

Onko Fortumilla henkilökohtaista merkitystä sinulle? Jos on, mitä?