.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Survio
Creați un chestionar
1

Ce apreciați cel mai mult la serviciul/produsul nostru?

Alegeți varianta care se potrivește cel mai bine cu opinia dvs.
2

Cum evaluați serviciul/produsul nostru pe o scară de la 1 la 10?

Acordați o notă de la 1 (foarte slab) la 10 (foarte bun).
3

Ce aspect vă nemulțumește cel mai mult la serviciul/produsul nostru?

Descrieți în câteva cuvinte ce vă deranjează cel mai mult.
4

Ce ați dori să se îmbunătățească în primul rând?

Vă rugăm să menționați un aspect pe care doriți să îl vedem îmbunătățit în primul rând.
5

Cât de probabil este să recomandați serviciul/produsul nostru unui prieten sau coleg?

Acordați o notă de la 1 (foarte puțin probabil) la 10 (foarte probabil).
6

Care este cel mai mare beneficiu pe care îl obțineți folosind serviciul/produsul nostru?

Vă rugăm să selectați cel mai relevant beneficiu din punctul dvs. de vedere.
7

Există ceva ce ați dori să adăugăm în gama noastră de produse/servicii?

Vă rugăm să ne oferiți sugestii despre ce anume ați dori să vedem inclus în oferta noastră.
8

Cum v-ați simțit în interacțiunea cu echipa noastră?

Va rugam sa ne transmiteti cum v-ați simțit în interacțiunile cu echipa noastră.
9

Ce servicii suplimentare v-ați dori să vedem oferite?

Ne-am dori să aflăm opinia dvs. cu privire la serviciile pe care ați dori să le vedem oferite în viitor.
10

Ce ar fi cel mai important lucru pe care l-ați dori schimbat în serviciul/produsul nostru?

Ne-ar fi de mare ajutor să ne oferiți o sugestie privind un aspect pe care considerați că ar trebui să îl îmbunătățim în primul rând.
Creați un chestionar
background