.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?
Proszę wybrać jedną z opcji, która najlepiej odzwierciedla Twoje zdanie.
Szybkość realizacji
Jakość produktu/usługi
Obsługa klienta
2
Na skali od 1 do 10, jak oceniasz naszą usługę/produkt?
Proszę wybrać liczbę od 1 do 10, gdzie 1 oznacza najniższą ocenę, a 10 najwyższą ocenę.
3
Co najbardziej Cię irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Proszę krótko opisać czego powinniśmy unikać lub poprawić.
4
Czy nasz produkt/usługa spełnia Twoje oczekiwania?
Proszę wybrać jedną z opcji.
Tak
Nie
Nie mam zdania
5
Co chciałbyś/łabyś poprawić w naszej usłudze/produkcie?
Proszę krótko opisać, co według Ciebie wymaga ulepszenia.
6
Czy poleciłbyś naszą usługę/produkt znajomym? Dlaczego?
Proszę krótko uzasadnić swoją odpowiedź.
7
Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?
Proszę wybrać jedną z opcji.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Rzadziej
8
Czy nasza usługa/produkt spełnia Twoje oczekiwania?
Proszę wybrać jedną z opcji (tak/nie).
Tak
Nie
9
Co sprawia, że jesteś zadowolony/zadowolona z naszej usługi/produktu?
Proszę krótko opisać, co Cię usatysfakcjonowało.
10
Co sprawia, że jesteś zadowolony/zadowolona z naszej usługi/produktu?
Proszę krótko opisać, co Cię usatysfakcjonowało.
11
Czy uważasz, że nasza cena jest adekwatna do oferowanego produktu/usługi?
Proszę wybrać jedną z opcji.
Tak
Nie
Trudno powiedzieć
Wyślij
Stwórz ankiety online