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Trenitalia

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Protetto
1

Età

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2

Genere

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3

Frequenza di viaggio con Trenitalia:

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4

Esperienza di viaggio

In una scala da 1 a 5, quanto sei soddisfatto della tua esperienza complessiva di viaggio con Trenitalia? (1 = Molto insoddisfatto, 5 = Molto soddisfatto)
5

Puntualità

Quanto spesso i treni sono stati puntuali rispetto agli orari programmati?
6

Comfort a bordo

Valuta il comfort dei sedili, della climatizzazione e delle altre dotazioni a bordo.
7

Qualità del servizio

Come valuteresti la cortesia e l'efficienza del personale a bordo e in stazione?
8

Pulizia e manutenzione

Come valuteresti la pulizia e l'ordine dei treni e delle stazioni?
9

Prezzo dei biglietti

Ritieni che il prezzo dei biglietti sia adeguato rispetto alla qualità del servizio offerto?
10

Raccomandazione

Raccomanderesti Trenitalia ad amici e familiari?
11

Commenti aggiuntivi

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