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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

Elige la opción que mejor describa lo que más aprecias de nuestro servicio/producto.
2

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto te molestan?

Indica qué aspectos te generan molestia sobre nuestro servicio/producto.
3

¿Qué aspecto te gustaría mejorar en nuestro servicio/producto?

Danos tu opinión sobre qué mejorarías en nuestro servicio/producto.
4

¿Qué tan satisfecho estás con nuestro servicio/producto?

Indica tu nivel de satisfacción con nuestro servicio/producto.
5

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a familiares o amigos?

Dinos si recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas.
6

¿Cómo conociste nuestro servicio/producto?

Indica cómo llegaste a conocer nuestro servicio/producto.
7

¿Qué tan fácil fue para ti utilizar nuestro servicio/producto?

Indica la facilidad de uso de nuestro servicio/producto.
8

¿Con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto?

Indica la frecuencia con la que utilizas nuestro servicio/producto.
9

¿Qué opinas sobre la relación calidad-precio de nuestro servicio/producto?

Expresa tu opinión sobre la relación entre la calidad y el precio de nuestro servicio/producto.
10

¿Qué canal de comunicación prefieres para contactar con nosotros?

Indica el medio de comunicación que prefieres para contactarnos.