.

Fogyasztói elvárások

Kedves kitöltő!

Maximum 1 percet vesz igénybe, nagy segítség minden kitöltés!


Méhes István a Budapesti Gazdasági Egyetem Pénzügy és Számviteli Kar hallgatója vagyok. Segítséget szeretnék kérni a szakdolgozati munkám kutatási területéhez.

A kitöltés önkéntes módon névtelenül történik. Jogi, vagy egyéb következményeket, kötelezettségeket nem von maga után a kitöltés.


Ezúton is köszönöm segítségét!

Biztosított
Survio
1

Véleménye szerint építenek-e a vállalatok az Ön, mint fogyasztó elvárásaira?

Válasszon az alábbi, 1-től 5-ig terjedő skálán. Az 1 a leginkább nem , 5 igen, teljes mértékben.
2

Hogyan érzi, a vállalatok figyelembe veszik-e az Ön érdekeit, igényeit a kiválasztott termékek, szolgáltatások esetén?

Kérem válasszon egy választ.
3

Hogyan látja, a vállalatok az Ön által általában vásárolt termékeikkel, igénybe vett szolgáltatásaikkal teljeskörűen figyelembe veszik-e az azokkal szemben támasztott elvárásait, igényeit?

Válasszon az alábbi, 1-től 5-ig terjedő skálán. Az 1 a leginkább nem , 5 igen, teljes mértékben.
4

Mi az, az igény, elvárás Ön által fogyasztott termékek, igénybevett szolgáltatások esetén, amire úgy gondolja, hogy nincsenek hatással a vállalatok, vagy nem veszik azokat figyelembe?

5

A közel hasonló terméket előállító, illetve szolgáltatást nyújtó vállakozások között érezhető-e az Ön számára releváns különbség?

Válasszon az alábbi, 1-től 5-ig terjedő skálán. Az 1 a leginkább nem , 5 igen, teljes mértékben.
6

Az Ön által igénybe vett szolgáltatások, fogyasztott termékek kielégítik-e az azokkal szembeni igényeit?

Válasszon az alábbi, 1-től 5-ig terjedő skálán. Az 1 a leginkább nem , 5 igen, teljes mértékben.
7

Mely vállalatok esetében érzi, hogy nagymértékben kiemelkednek az adott piacon jelenlévő vállalatok közül?

Kérem adjon legalább 2 példát.
8

Miként választja meg a vásárolt termékek, szolgáltatások körét? Mely szempontokat részesíti előnyben?

Válasszon egy vagy több választ!
9

Vett-e már részt termék, szolgáltatás tesztelésében, véleményezésében?

Ha igen, akkor kérem válasszon, hogy milyen módon vett benne részt.
10

Milyen egyéb módon vett részt termék, szolgáltatás tesztelésében, minősítésében?

11

Milyen innovációs tevékenységről/társadalmi szerepvállalásről tud, melyet az Ön által kedvelt márka, vállalat tesz.