.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что из перечисленного вы цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант, который наиболее отражает ваше мнение.
2

Оцените наш сервис/продукт по шкале от 1 до 10

Поставьте оценку от 1 (очень плохо) до 10 (отлично).
3

Что вас больше всего беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Пожалуйста, опишите свою заботу или проблему.
4

Какие аспекты нашего сервиса/продукта следует улучшить?

Пожалуйста, укажите конкретные аспекты, которые по вашему мнению нуждаются в улучшении.
5

На сколько важным для вас является качество нашего продукта/сервиса?

Выберите один вариант, который наиболее отражает ваше мнение.
6

Как часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите один вариант, который наиболее близок к вашей ситуации.
7

Откуда вы узнали о нашем продукте/сервисе?

Выберите один или несколько вариантов, которые отражают, как вы узнали о нас.
8

Какая функция/услуга вам нравится больше всего?

Пожалуйста, выберите ту, которая вам наиболее нравится.
9

Что заставило вас начать пользоваться нашим сервисом/продуктом?

Пожалуйста, опишите, что было решающим для вас в выборе нашего продукта/сервиса.
10

Как вы считаете, наш продукт/сервис соответствует вашим ожиданиям?

Выберите один вариант, который наиболее точно описывает ваше мнение.