Onboarding AIBIZ

Olá!

Ficamos felizes de termos chegado até aqui!

Essa breve pesquisa nos dará insumos para a programação da sua IA, para uma experiência sob medida. Procuramos entender minuciosamente as necessidades e preferências de comunicação de cada cliente, adaptando nossa abordagem de forma personalizada.

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*Lhes asseguramos que os dados aqui informados estão amparados pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

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Onboarding AIBIZ

Nome da sua empresa

CNPJ da sua empresa

Endereço de e-mail do decisor da empresa

Nome completo do representante legal da empresa

Qual o endereço completo da sua empresa?

Qual o perfil econômico que a sua empresa atende?

Qual a média de atendimentos por dia que a sua empresa atende hoje?

Quantos setores internos possui a sua empresa?

Quais são os setores internos da sua empresa? Cite-os

Você gostaria de implementar o atendimento da IA primeiramente em quais setores e por quê?

Quantos números de Whatsapp possuem hoje?

Quantos números pretendem alocar no atendimento de IA?

Qual é o maior gargalo no atendimento da sua empresa hoje?

Qual é o propósito do atendimento com o seu cliente?

Quais são as principais perguntas que os seus clientes lhes fazem no atendimento? Cite-as.

Você entende que seus clientes preferem

Você e sua equipe tem uma forma de falar que vai além das palavras, queremos entender melhor o seu negócio, selecione as opções que mais se encaixam neste contexto:

A forma de apresentação da sua empresa para com o seu cliente ocorre de forma:

Após receber o contato do cliente, como você gostaria de saudá-lo?

Durante o contato, você prefere que a IA fale:

Você costuma utilizar termos ou palavras específicas nos atendimentos realizados hoje? Algo representativo da sua marca. Se sim, nos informe quais.

Você gostaria de nominar o atendimento ? Exemplo:Nome de quem fala com seu cliente.

Você gostaria que todo o atendimento fosse feito pela IA?

Você gostaria que fossem informados valores dos seus produtos durante o atendimento pela IA?

Você gostaria que fossem enviadas fotos dos seus produtos durante o atendimento pela IA?

Relate o que não pode faltar em uma conversa com o seu cliente

Relate como você gostaria de ser percebido pelo seu cliente ao ser atendido pelo WhatsApp.

Quais dias e horários de atendimento da sua empresa?

Seus produtos já estão cadastrados em algum sistema como ERP por exemplo?

Caso a sua resposta anterior tenha sido afirmativa você pretende integrar de forma automática no sistema AIBIZ?

Em caso afirmativo, qual o nome do ERP utilizado na sua empresa?

Seus produtos estão cadastrados em algum site?

Caso a sua resposta anterior tenha sido afirmativa você pretende integrar de forma automática no sistema AIBIZ?

Em caso afirmativo, nos informe a URL do seu site.

Em qual momento você julga que o atendimento deve ser conduzido por um ser humano da sua empresa ? Selecione as opções abaixo que mais se encaixam com o seu modelo de negócio:

Deseja adicionar mais alguma coisa?