.

Självscanning ur butikens perspektiv

Hej butikspersonal,


Vi är en grupp studenter på Frans Schartaus Handelsinstitut som skriver ett examensarbete gällande den påverkan självscanningen har på butikens effektivitet. Vi skulle vara oerhört tacksamma om du kunde ägna ett par minuter av din tid för att fylla i följande enkät. Tack!

Säkrad
1

I vilken utsträckning anser du att självscanningen ökar kundnöjdheten?

Välj ett svar
2

Vilka huvudsakliga mål har er butik med självscanningen?

Välj ett eller flera svar
3

Har det uppstått tekniska problem med självscanningssystemet som påverkat butikens drift?

Välj ett svar
4

Hur ofta genomför ni utbildningar för butikspersonal gällande självscanningstekniken?

Välj ett svar
5

Har er butik märkt av någon förändring gällande personalbehovet sedan självscanning infördes?

Välj ett svar