.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Survio
Creați un chestionar
1

Care este opinia dumneavoastră despre calitatea produsului/serviciului nostru?

Vă rugăm să selectați un singur răspuns.
2

Cum evaluați produsul/serviciul nostru pe o scară de la 1 la 10?

Vă rugăm să selectați numărul corespunzător gradului de satisfacție.
3

Ce v-ar deranja cel mai mult legat de produsul/serviciul nostru?

Vă rugăm să ne descrieți detaliat aspectul care vă deranjează.
4

Cum credeți că am putea îmbunătăți experiența dumneavoastră cu produsul/serviciul nostru?

Vă rugăm să ne oferiți sugestii concrete de îmbunătățire.
5

Cum apreciați raportul calitate-preț al produsului/serviciului nostru?

Vă rugăm să selectați un singur răspuns.
6

Cât de des folosiți produsul/serviciul nostru?

Vă rugăm să selectați frecvența potrivită.
7

Ce elemente vă determină să reveniți să folosiți produsul/serviciul nostru?

Vă rugăm să alegeți motivele principale.
8

Ați recomanda produsul/serviciul nostru altor persoane?

Vă rugăm să selectați un singur răspuns.
9

Ce părere aveți despre timpul de livrare al comenzilor plasate la noi?

Vă rugăm să descrieți experiențele dumneavoastră legate de timpul de livrare.
10

Ce alte aspecte considerați importante în experiența dumneavoastră cu produsul/serviciul nostru?

Vă rugăm să ne comunicați orice alt aspect pe care îl considerați relevant.
Creați un chestionar