.

Spokojnosť klientov cestovnej kancelárii Satur

Dobrý deň, moje meno je Nikola Baničová, som študentkou tretieho bakalárskeho ročníka v odbore manažment v turizme a hotelierstve na univerzite sv. Cyrila a Metoda v Trnave a súčasťou mojej bakalárskej práce je uskutočniť dotazníkový prieskum vo vybraných cestovných kanceláriách. Chcela by som Vás touto formou požiadať o niekoľko minút vášho času na vyplnenie tohto dotazníka.

Zabezpečené
1

Vaše pohlavie:

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
2

Veková kategória

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
3

O cestovnej kancelárii Satur som sa dozvedel/a na základe:

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
4

Aký typ dovolenky alebo zájazdu preferujete?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
5

Do akej miery sa zhodujete s nasledujúcimi výrokmi, ktoré sa týkajú špecialistov na pobočke Satur?

Vyberte jednu odpoveď v každom riadku
6

Čo Vás vie najviac osloviť pri zakúpení zájazdu?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
7

Odpovedzte prosím, na nasledujúce otázky:

Vyberte jednu odpoveď v každom riadku
8

Aké služby využívate počas zájazdu alebo dovolenky?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
9

Čo je pre Vás lákavejšie?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
10

Čo sa Vám najviac páči na cestovnej kancelárii Satur?

11

Aké zlepšenia alebo úpravy by ste navrhovali cestovnej kancelárii Satur?