.
Clienttevredenheidsonderzoek in Gezinshuizen
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
1
Hoe tevreden bent u over de algemene dienstverlening in het gezinshuis?
Kies de optie die het beste uw tevredenheid weergeeft.
Zeer tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden
2
Op een schaal van 1 tot 10, hoe tevreden bent u over de communicatie met de begeleiders in het gezinshuis?
Geef een score van 1 tot 10, waarbij 1 staat voor zeer ontevreden en 10 voor zeer tevreden.
3
Wat zou er volgens u verbeterd kunnen worden in het gezinshuis?
Schrijf uw antwoord hieronder op.
4
Hoe beoordeelt u de hygiëne en netheid van het gezinshuis?
Kies de optie die het beste uw mening weergeeft.
Uitstekend
Goed
Matig
Slecht
5
Vindt u dat er voldoende activiteiten en ondersteuning geboden worden in het gezinshuis?
Kies ja of nee.
Ja
Nee
6
Wat vindt u van de maaltijden die geserveerd worden in het gezinshuis?
Geef uw mening in enkele woorden.
7
Hoe tevreden bent u over de beschikbaarheid van de begeleiders in noodsituaties?
Kies de optie die het beste uw tevredenheid weergeeft.
Zeer tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden
8
Zou u het gezinshuis aanbevelen aan anderen in een vergelijkbare situatie?
Geef uw mening door ja of nee te kiezen.
Ja
Nee
9
Wat is volgens u het meest waardevol aspect van het gezinshuis?
Schrijf uw antwoord hieronder op.
10
Hoe waarschijnlijk is het dat u in de toekomst opnieuw van de diensten van dit gezinshuis gebruik zou maken?
Geef uw antwoord op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 zeer onwaarschijnlijk en 10 zeer waarschijnlijk is.
Versturen