.

Clienttevredenheidsonderzoek in Gezinshuizen

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
1

Hoe tevreden bent u over de algemene dienstverlening in het gezinshuis?

Kies de optie die het beste uw tevredenheid weergeeft.
2

Op een schaal van 1 tot 10, hoe tevreden bent u over de communicatie met de begeleiders in het gezinshuis?

Geef een score van 1 tot 10, waarbij 1 staat voor zeer ontevreden en 10 voor zeer tevreden.
3

Wat zou er volgens u verbeterd kunnen worden in het gezinshuis?

Schrijf uw antwoord hieronder op.
4

Hoe beoordeelt u de hygiëne en netheid van het gezinshuis?

Kies de optie die het beste uw mening weergeeft.
5

Vindt u dat er voldoende activiteiten en ondersteuning geboden worden in het gezinshuis?

Kies ja of nee.
6

Wat vindt u van de maaltijden die geserveerd worden in het gezinshuis?

Geef uw mening in enkele woorden.
7

Hoe tevreden bent u over de beschikbaarheid van de begeleiders in noodsituaties?

Kies de optie die het beste uw tevredenheid weergeeft.
8

Zou u het gezinshuis aanbevelen aan anderen in een vergelijkbare situatie?

Geef uw mening door ja of nee te kiezen.
9

Wat is volgens u het meest waardevol aspect van het gezinshuis?

Schrijf uw antwoord hieronder op.
10

Hoe waarschijnlijk is het dat u in de toekomst opnieuw van de diensten van dit gezinshuis gebruik zou maken?

Geef uw antwoord op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 zeer onwaarschijnlijk en 10 zeer waarschijnlijk is.