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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
1

¿Qué aspectos aprecia de nuestro servicio/producto?

Selecciona una opción que mejor represente lo que aprecias.
2

¿Qué aspectos te molestan de nuestro servicio/producto?

Selecciona una opción que mejor represente lo que te molesta.
3

¿Qué te gustaría mejorar en nuestro servicio/producto?

Por favor, describe en pocas palabras lo que te gustaría mejorar.
4

¿Cómo evaluarías nuestro servicio/producto en una escala del 1 al 10?

Califica nuestro servicio/producto asignando un valor del 1 al 10.
5

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas?

Selecciona si recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas.
6

¿Cómo consideras nuestra comunicación con los clientes?

Evalúa la calidad de la comunicación con los clientes.
7

¿Qué canal de comunicación prefieres para contactar con nosotros?

Selecciona el canal de comunicación que prefieres para contactarnos.
8

¿Qué tan satisfecho estás con la atención al cliente recibida?

Evalúa tu nivel de satisfacción con la atención al cliente.
9

¿Qué tan probable es que vuelvas a utilizar nuestro servicio/producto?

Indica la probabilidad de que vuelvas a utilizar nuestro servicio/producto en el futuro.
10

¿Qué funcionalidad o característica te gustaría que agreguemos a nuestro servicio/producto?

Por favor, describe la funcionalidad o característica que te gustaría que agreguemos.