Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.
Какой ты продажник?
На результат переговоров влияет множество факторов, ключевой из которых — "отношение". И к процессу переговоров, и к собеседнику, и, главное — к себе!
Можно быть упертым и настойчивым, но какой в этом смысл, если клиент сбегает? Или чрезмерно уступчивым и мягким, тогда клиент теряет интерес. Как быть? :)