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SOFTWARE EASYLOGIS

SEI SODDISFATTO DEL SOFTWARE EASY LOGIS?

Valuta da 1 a 5 (1= per nulla soddisfatto - 5 = completamente soddisfatto) i seguenti aspetti:

Robustezza

A fronte di eventi imprevisti tipo caduta dell’ alimentazione, disconnessione dalla rete oppure errore dell’ operatore il programma reagisce in modo ragionevole?

Facilità d’ uso

L’ interfaccia grafica è intuitiva? Le funzionalità di stampa, report, compilazione anagrafiche ecc... sono raggiungibili agevolmente?

Affidabilità

Sono frequenti comportamenti imprevisti o malfunzionamenti ?

Correttezza

Il programma si comporta secondo quanto stabilito da progetto?

Efficienza

Rispetto all’ uso delle risorse di memoria, CPU, banda ecc... quanto ti sembra funzionale?

Estetica

La grafica ti sembra attuale e in linea con quella dei programmi più recenti?

SEI SODDISFATTO DEL SERVIZIO DI ASSISTENZA?

Valuta da 1 a 5 (1= per nulla soddisfatto, 5= completamente soddisfatto) i seguenti aspetti

Gentilezza - Pazienza

Capacità di comunicazione

Flessibilità

Conoscenza tecnica

Velocità nel fornire la soluzione

Capacità di seguire il cliente fino a risoluzione del problema

Ci sono ambiti da migliorare?

Descrivi brevemente cosa vorresti fosse migliorato riguardo il Software e/o il servizio di assistenza
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