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Nivelamento OPS

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
Survio
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1

O cliente Eduardo chegou em seu chat com a seguinte questão: “minha base foi rejeitada na importação, poderia me ajudar a entender o porquê?”. Descreva quais seriam seus passos de verificação para entender qual o motivo.

2

A cliente Rafaela chegou em seu chat com a seguinte questão: “como faço para programar minha sequência para enviar com data específica?”. Descreva sua orientação.

3

O cliente Agência Treinamentos chegou em seu chat com a seguinte questão: “Fiz uma exportação de leads, mas não acho que local que falou para eu pegar o arquivo, pode me orientar onde eu encontro esse arquivo?”. Descreva sua orientação.

4

O cliente Y chegou em seu chat com a seguinte questão: “meus leads sumiram, pode verificar?”. Descreva os passos da sua verificação.

5

O cliente z chegou em seu chat com a seguinte questão: “a minha automação do instagram não esta rodando, o que esta acontecendo?”. Quais seriam as perguntas que você faria para filtro inicial do problema do cliente?

6

A cliente Cleide chegou em seu chat com a seguinte questão: “estou usando whatsapp API, mas as minhas mensagens não estão disparando para os meus leads, pode verificar?”. Descreva quais seriam seus passos de verificação.

7

A cliente Zilda chegou em seu chat com a seguinte questão: “Acabei de contratar a leadlovers e gostaria de saber quais são os passos iniciais para eu colocar minha automação de e-mail para rodar”. Descreva suas orientações para a cliente.

8

O cliente X chegou em seu chat com a seguinte questão: “Preciso de ajuda para configurar meu DNS”. Ao verificar a conta do cliente você observou que esta faltando o link redirect das configurações. Descreva quais consultas faria e qual orientação passaria ao cliente.

9

A cliente Zilda chegou em seu chat com a seguinte questão: “Por que preciso fazer essa tal configuração de DNS?”. Como você esclareceria essa dúvida?

10

Descreva o que o cliente precisa fazer para funcionar determinadas automações: a) E-mail b) Whatsapp c) Instagram

11

Qual a diferença entre whatsapp API oficial e QRCode?

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