.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
Lepsze rzeczy
1
Czego oczekujesz od naszej usługi/produktu?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Wysoka jakość
Dobra obsługa klienta
Szybka dostawa
Konkurencyjna cena
2
Jak oceniasz naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?
Proszę ocenić naszą usługę/produkt: 1 - bardzo słabo, 10 - doskonale.
3
Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Proszę podać krótką odpowiedź.
4
Czy nasz produkt/ usługa spełnia Twoje oczekiwania?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Tak
Nie
Nie jestem pewien/a
5
Co sugerujesz, abyśmy poprawili w naszej usłudze/produkcie?
Proszę podać swoje sugestie.
6
Czy łatwo jest skontaktować się z nami w przypadku problemów?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Tak
Nie
Nie miałem/am jeszcze okazji się przekonać
7
Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Rzadziej
8
Co sprawia, że nasz produkt/usługa wyróżnia się na tle konkurencji?
Proszę podać swoje spostrzeżenia.
9
Czy nasz program lojalnościowy spełnia Twoje oczekiwania?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Tak
Nie
Nie korzystam z programu lojalnościowego
10
Jaki jest Twój główny powód korzystania z naszych usług/produktów?
Proszę podać krótką odpowiedź.
Wyślij
Stwórz ankiety online