.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
Lepsze rzeczy
1

Czego oczekujesz od naszej usługi/produktu?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
2

Jak oceniasz naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?

Proszę ocenić naszą usługę/produkt: 1 - bardzo słabo, 10 - doskonale.
3

Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Proszę podać krótką odpowiedź.
4

Czy nasz produkt/ usługa spełnia Twoje oczekiwania?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
5

Co sugerujesz, abyśmy poprawili w naszej usłudze/produkcie?

Proszę podać swoje sugestie.
6

Czy łatwo jest skontaktować się z nami w przypadku problemów?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
7

Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
8

Co sprawia, że nasz produkt/usługa wyróżnia się na tle konkurencji?

Proszę podać swoje spostrzeżenia.
9

Czy nasz program lojalnościowy spełnia Twoje oczekiwania?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
10

Jaki jest Twój główny powód korzystania z naszych usług/produktów?

Proszę podać krótką odpowiedź.