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O que mais me impressionou foi a facilidade ao criar a minha pesquisa online com Survio. Escolhi um entre os modelos de pesquisas, fiz algumas alterações para atender as minhas necessidades e publiquei em meu site em minutos. Usando as ferramentas do Survio para compartilhamento, consegui várias respostas aos meus questionários de pesquisa rapidamente.

Pesquisa de observação - nosso cliente externo.

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o que dificulta o atendimento ao cliente externo da empresa?

(Serviços 4.0 representa um avanço nos mais diversos ramo da indústria de serviços, principalmente na utilização da tecnologia para melhorar no atendimento ao cliente). na sua opinião, o uso desse serviço 4.0 causa impacto no atendimento ao cliente? se sim, qual?

a utilização dos conhecimentos do serviço 4.0 pode melhorar o atendimento dentro da empresa? se sim, como?