.

Klanttevredenheidsonderzoek

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1

Hoe tevreden bent u met onze dienst/product?

Kies een van de opties die het beste bij uw ervaring past.
2

Hoe beoordeelt u onze dienst/product op een schaal van 1 tot 10?

Beoordeel onze dienst/product op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 de laagste en 10 de hoogste score is.
3

Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?

Schrijf in enkele zinnen wat u het meest waardeert aan onze dienst/product.
4

Welk aspect van onze dienst/product zou u graag verbeterd zien?

Geef uw suggestie over wat u graag verbeterd zou willen zien aan onze dienst/product.
5

Hoe snel vindt u de responstijd van onze klantenservice?

Beoordeel de responstijd van onze klantenservice op basis van uw ervaring.
6

Hoe waarschijnlijk is het dat u onze dienst/product zou aanbevelen aan anderen?

Geef op een schaal van 1 tot 10 aan hoe waarschijnlijk het is dat u onze dienst/product zou aanbevelen aan anderen.
7

Wat is uw algemene mening over de prijs-kwaliteitverhouding van onze dienst/product?

Geef uw mening over de verhouding tussen de prijs die u betaalt en de kwaliteit van onze dienst/product.
8

Hoe eenvoudig vindt u het om onze dienst/product te gebruiken?

Beoordeel de gebruiksvriendelijkheid van onze dienst/product op basis van uw ervaring.
9

Welk onderdeel van onze dienst/product zou u willen zien verbeteren in de toekomst?

Doe een suggestie over welk specifiek onderdeel van onze dienst/product verbeterd kan worden in de toekomst.
10

Hoeveel waarde hecht u aan de klantenservice bij het gebruik van onze dienst/product?

Geef aan hoe belangrijk de klantenservice voor u is bij het gebruik van onze dienst/product.
Maak een enquête