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marcela

Dear Sir or Madam, please take a few minutes of your time to complete the following questionnaire.

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1

Qual a sua faixa etária?

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2

Qual o seu gênero?

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3

Qual o seu estado civil?

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4

Qual o seu nível de escolaridade?

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5

Qual a sua situação empregatícia?

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6

Em qual departamento da Coamo você trabalha?

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7

Como você descreveria o seu perfil comportamental em relação ao atendimento ao cliente?

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8

Como você avalia a qualidade do atendimento ao cliente na Coamo?

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9

Quais aspectos do atendimento ao cliente você considera mais importantes? (Selecione até 3)

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10

Você tem sugestões para melhorar o atendimento ao cliente na Coamo?