.

Witamy!

Dzięki za zainteresowanie, dużo to dla nas znaczy :)


Ta ankieta powinna zająć Ci dosłownie kilka minut, a dzięki niej będziemy mogli przyczynić się do polepszenia podejścia do klientów w Toruniu i okolicach.


Jeśli nie jesteś z Torunia lub okolic - dziękujemy za zainteresowanie, ale na inne regiony przyjdzie jeszcze czas!

Zabezpieczony
Ocena satysfakcji klientek - Toruń
1

Czy korzystasz z iPhone lub innego urządzenia Apple?

Wybierz jedną z odpowiedzi
2

Z jakich urządzeń / akcesoriów Apple korzystasz?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
3

Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy korzystałaś z usług serwisu urządzeń Apple?

Wybierz jedną z odpowiedzi
4

W jaki sposób dowiedziałaś się o działaniu tego serwisu?

Wybierz maksymalnie dwie odpowiedzi
5

Czy znasz ofertę serwisów Apple swojej okolicy?

Wybierz jedną odpowiedź
6

Czy znasz różnicę między serwisem autoryzowanym, a nieautoryzowanym?

Wybierz jedną odpowiedź
7

Jak opisałabyś tę różnicę?

Powiedz nam, co myślisz!

Dziękujemy za wypełnienie pierwszej części ankiety! Zapraszamy teraz do segmentu oceny satysfakcji :)

Ocena satysfakcji klientek - Toruń
8

Jak oceniasz swoje zadowolenie z urządzeń Apple w następujących obszarach?

Rozdysponuj 100 punktów między poszczególne obszary
Przydziel 100
Niezawodność
0
0
100
Wytrzymałość
0
0
100
System iOS
0
0
100
Wygląd
0
0
100
Działanie
0
0
100
Przydatność
0
0
100
Współpraca między sprzętami będącymi w ekosystemie Apple
0
0
100
9

Jak opisałabyś swoje doświadczenie związane z wizytą w serwisie?

Odpowiedz w 2-3 zdaniach lub wpisz "Nie byłam w serwisie"
10

Które kwestie są / byłyby dla Ciebie najważniejsze przy wyborze miejsca, w którym naprawisz swój sprzęt Apple? (Wybierz maks 3)

Odpowiedz wedle swojego doświadczenia lub wyobraźni
11

Które cechy są dla Ciebie najważniejsze podczas wyboru serwisu?

Zmień kolejność pozycji zgodnie ze swoimi preferencjami (1. - najważniejsza, ostatnia - najmniej ważna)

Dziękujemy, że podzieliłaś się z nami swoimi opiniami! Teraz najlżejsza część ankiety i już dajemy Ci spokój :)

Ocena satysfakcji klientek - Toruń
12

Który obrazek uważasz za bardziej interesujący?

Wybierz jedną odpowiedź
13

Który obrazek wywołuje w Tobie bardziej pozytywne odczucia?

Wybierz jedną odpowiedź
14

Który obrazek wywołuje w Tobie większe poczucie komfortu?

Wybierz jedną odpowiedź
15

Jak oceniasz udział w tej ankiecie?

Powiedz, co myślisz, abyśmy mogli stać się lepsi!
Przydziel 0.1 punktów
Ciekawe doświadczenie!
0
0
10
Nuuuuuuda...
0
0
10