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Sondage sur l'intérêt pour le service de livraison

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Trouvez-vous le service de livraison pratique ?

Veuillez sélectionner votre réponse parmi les options suivantes.
2

Merci de noter le service de livraison sur une échelle de 1 à 10.

Veuillez attribuer une note en fonction de votre satisfaction (1 étant très mécontent et 10 très content).
3

Quels sont les points forts du service de livraison selon vous ?

Veuillez saisir vos réponses dans le champ ci-dessous.
4

Y a-t-il des améliorations que vous souhaiteriez voir apportées au service de livraison ?

Veuillez saisir vos suggestions dans le champ ci-dessous si vous en avez.
5

Combien de fois utilisez-vous le service de livraison par mois en moyenne ?

Veuillez indiquer approximativement le nombre de fois par mois où vous faites appel au service de livraison.
6

Quels types de produits commandez-vous le plus souvent via le service de livraison ?

Veuillez indiquer les catégories de produits que vous commandez régulièrement.
7

Avez-vous déjà rencontré des problèmes de livraison ? Si oui, lesquels ?

Veuillez décrire les éventuels problèmes que vous avez rencontrés lors de livraisons.
8

Comment qualifieriez-vous la qualité des emballages des produits livrés ?

Veuillez donner votre avis sur la qualité de l'emballage des produits que vous avez reçus.
9

Avez-vous déjà recommandé le service de livraison à votre entourage ?

Merci de préciser si vous avez déjà conseillé le service de livraison à vos proches.
10

Quelles sont les fonctionnalités du service de livraison que vous appréciez le plus ?

Veuillez énumérer les aspects du service qui vous semblent les plus intéressants.