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Enquête de satisfaction client
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Sondage Z-Fit COACHING / 2024
1
Quels aspects de nos services/produits appréciez-vous le plus ?
La qualité / Prix
Le service client
L'esprit famille
Autre (veuillez préciser)
2
Sur une échelle de 1 à 10, quel est votre degré de satisfaction globale ?
Évaluez votre satisfaction de 1 à 10.
3
Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit ?
Détaillez ce qui vous dérange le plus.
4
Quel aspect de nos services/produits aimeriez-vous améliorer en priorité ?
Indiquez l'aspect que vous aimeriez améliorer en priorité.
5
Aimeriez-vous voir d'autres machines dans notre gamme de produits ?
Non
Oui (veuillez préciser)
6
Avez-vous d'autres idées ou suggestions pour améliorer nos services/produits ?
Partagez vos idées et suggestions d'amélioration.
7
Quels canaux de communication préférez-vous pour nous contacter ?
Sélectionnez vos canaux de communication préférés.
E-mail
Téléphone
Réseaux sociaux
8
À quelle fréquence venez-vous à la salle ?
Quotidiennement / tous les jours
Hebdomadairement / 2 à 4x par semaine
Mensuellement / 10x dans le mois
Occasionnellement / Pack de séances
9
Quels nouveaux services/produits aimeriez-vous voir ajoutés à notre offre ?
Plus de cours ! nouveau cours... On vous écoute !
10
Comment évaluez-vous la qualité de la salle ?
Donnez une évaluation sur la fiabilité de notre service/produit.
11
Comment évaluez-vous la qualité des cours ?
Cours H Y R O X
12
Comment évaluez-vous la qualité des cours ?
Cours Cardio-Training
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