.
Průzkum spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Jak hodnotíte kvalitu našich produktů/služeb?
Vyberte jednu možnost.
Vynikající
Dobrá
Průměrná
Nespokojená
Velmi nespokojená
2
Jak byste ohodnotili naše produkty/služby na stupnici 1-10?
Ohodnoťte s jedním stiskem.
3
Sdělte nám něco, co se vám na našich produktech/službách líbí nejvíce.
Odpovězte textově.
4
Co byste chtěli, abychom zlepšili na našich produktech/službách?
Napište nám vaše nápady.
5
Jak často využíváte naše produkty/služby?
Vyberte jednu možnost.
Denně
Týdně
Měsíčně
Příležitostně
Nikdy
6
Jak byste zhodnotili naši zákaznickou podporu?
Vyberte odpověď.
Velmi dobrá
Dobrá
Průměrná
Nespokojená
Velmi nespokojená
7
Jak byste popsali komunikaci s našimi pracovníky?
Odpovězte textově.
8
Jaký kanál komunikace s námi preferujete?
Vyberte svou volbu.
E-maily
Telefon
Osobní návštěva
Online chat
Jiný
9
Jak byste zhodnotili rychlost dodání našich produktů?
Vyberte odpověď.
Vynikající
Dobrá
Průměrná
Nespokojená
Velmi nespokojená
10
Máte nějaký jiný návrh, jak bychom mohli zlepšit naše produkty/služby?
Sdílejte své myšlenky.
Odeslat
Vytvořit dotazník