.
Průzkum spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
1
Jak hodnotíte naše produkty/služby?
Vyberte jednu možnost.
Velmi kvalitní
Průměrné
Podprůměrné
2
Ohodnoťte naše produkty/služby na stupnici 1-10
1 - velmi špatné, 10 - skvělé.
3
Jaké nedostatky nejčastěji pociťujete?
Popište krátce, co byste rádi zlepšili.
4
Jak byste zhodnotili naši komunikaci s vámi?
Vyberte jednu možnost.
Velmi efektivní a vstřícná
Průměrná
Nedostatečná
5
Oceňujete nějaký konkrétní prvek našich produktů/služeb?
Napište, co vás nejvíce oslovuje.
6
Jaká zlepšení byste si představovali?
Uveďte konkrétní návrhy na zlepšení.
7
Jak byste zhodnotili rychlost naší dodávky produktů/služeb?
Vyberte jednu možnost.
Včas vždy
Často se zpožďuje
Vždy se zpožďuje
8
Jak často využíváte naše produkty/služby?
Vyberte jednu možnost.
Pravidelně
Občas
Zatím jen jednou
9
Na co se zaměřujete při výběru produktů/služeb?
Popište, co je pro vás klíčové.
10
Jaký je váš celkový dojem z naší společnosti?
Napište svůj obecný dojem.
Odeslat