.

Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Quel type d'appareil de chauffage avait vous acheter ?

Sélectionnez l'option qui correspond le mieux à votre avis.
2

Sur une échelle de 1 à 10, comment estimez-vous la qualité du travail et de l'accueil du commercial.

Attribuez un score en fonction de votre niveau de satisfaction (1 étant très insatisfait et 10 étant très satisfait).
3

Quel critère est selon-vous le plus important dans le choix d'un Poêles à bois/Poêles à granulés/Inserts ?

4

Quel aspect de notre service/produit a le plus besoin d'amélioration selon vous?

Exprimez votre opinion sur ce qui devrait être amélioré en priorité.
5

Êtes-vous satisfait de la variété de nos produits/services?

Indiquez si vous trouvez que notre gamme est diversifiée et répond à vos besoins.
6

De quand date votre dernière visite chez nous.

7

Quelle est votre perception de notre service client?

Donnez-nous votre impression générale sur la qualité de notre support client.
8

Avez-vous des suggestions pour améliorer votre expérience client avec nous?

N'hésitez pas à partager toute idée ou suggestion qui pourrait optimiser votre interaction avec notre marque.
9

En êtes-vous satisfait ?

10

Comment jugez-vous la qualité globale de nos produits?

Donnez une évaluation générale de la qualité des produits que vous avez achetés chez nous.