.

Analiza satysfakcji klienta 2024

Ankieta skierowana do klientów firmy Jutrzenka Dobre Miasto Sp. z o. o.

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.


Zabezpieczony
ANALIZA SATYSFAKCJI KLIENTA
1

Jak oceniają Państwo współpracę z naszą firmą?

2

Jak oceniają Państwo kompetencje pracowników naszej firmy?

3

Jak według Państwa funkcjonuje kontakt z naszą firmą (fax/email/telefon)?

4

Czy mają Państwo uwagi w zakresie kontaktu z pracownikami naszej firmy/obsługi zamówień?

5

Jak oceniają Państwo występowanie reklamacji?

6

Jak oceniają Państwo realizację postępowania reklamacyjnego?

7

Jak oceniają Państwo terminowość realizacji zleceń?

8

Jak oceniają Państwo warunki płatności?

9

Jak oceniają Państwo jakość produkowanego asortymentu?

10

Jak oceniają Państwo ceny oferowanego przez nas asortymentu?

11

Jak oceniają Państwo atrakcyjność oferowanej gamy produktów

12

Jak oceniają Państwo atrakcyjność stosowanych przez nas opakowań?

13

Czy są Państwo zainteresowani poszerzaniem współpracy w zakresie oferowanego przez nas asortymentu?

14

Jak oceniają Państwo rozpoznawalność marki Jutrzenka Dobre Miasto Sp. z o. o. na rynku krajowym?