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Pregunta de riesgo 1: ¿El proveedor ha estado involucrado en una interrupción en el suministro para nuestra empresa en los últimos 12 meses?

Objetivo: Evaluar la continuidad histórica de las capacidades de suministro

3) Más de una vez: Hubo más de una interrupción en el suministro en los últimos 12 meses

2) Una vez: Hubo una interrupción en el suministro en los últimos 12 meses

1) No: No hubo interrupciones en el suministro

Pregunta de riesgo 2: ¿Cuál es la probabilidad de que haya una reducción importante en la viabilidad o solvencia financiera del proveedor en los próximos 12 meses?

Objetivo: Evaluar el riesgo de solvencia del proveedor en el corto plazo

3) Muy probable: Múltiples áreas de preocupación (por ej., debilitamiento significativo de las relaciones financieras del proveedor, condiciones macroeconómicas difíciles para la industria, etc.)

2) Algo probable: Cierta preocupación en un área (por ej., cierto debilitamiento de ciertas relaciones financieras)

1) Improbable: Todos los indicadores de riesgo son positivos (por ej., relaciones financieras sólidas, ausencia de problemas importantes con los empleados/legales/regulatorios, etc.)

Pregunta sobre criticidad 3: Como cliente, ¿qué nivel de acceso (en comparación con nuestros competidores) tenemos a soluciones únicas provistas por el proveedor?

Objetivo: Identificar capacidades únicas del proveedor que afectan positivamente nuestra rentabilidad

3) Preferido: Acceso preferido a productos/servicios únicos del proveedor que afectan positivamente a nuestra estructura de ingresos/costos

2) Equivalente: Acceso equivalente a productos/servicios únicos del proveedor que afectan positivamente a nuestra estructura de ingresos/costos

1) Ninguno: El proveedor no tiene un producto/servicio único que afecte positivamente nuestra estructura de ingresos/costos o nuestro acceso se encuentra en desventaja

Pregunta sobre criticidad 4: ¿Cuál es la probabilidad de que el proveedor desarrolle una tecnología o proceso revolucionario en los próximos tres años que nos proporcione una ventaja competitiva?

Objetivo: Evaluar las capacidades futuras del proveedor

3) Muy probable: En proceso de negociar el acceso a nuevos productos que nos brindarán una ventaja

2) Algo probable: Se sabe que está desarrollando productos que nos brindarán una ventaja

1) Improbable: No se sabe nada sobre los nuevos productos que son relevantes para nosotros

Pregunta sobre criticidad 5: ¿Cuál es el nivel de datos comerciales críticos compartidos (por ej., datos del cliente) y propiedad intelectual con este proveedor?

Objetivo: Determinar el nivel de integración con el proveedor

3) Significativo: Política de libro abierto; emprendimientos conjuntos efectivos

2) Moderado: Archivos restringidos a proyectos/áreas seleccionados

1) Poco: Relación limitada

Pregunta sobre criticidad 6: Para el producto o servicio principal obtenido de este proveedor, ¿cuál es el nivel de dificultad en pasar a otro proveedor o contratarlo dentro de 12 meses?

Objetivo: Evaluar la dependencia y los costos de cambio

3) Significativo: El cambio requerirá desarrollar las capacidades de un nuevo proveedor y creará una interrupción comercial significativa

2) Moderado: Proveedores alternativos disponibles; el cambio requerirá solo una coordinación cuidadosa

1) Poco: Se podría cambiar fácilmente a otro proveedor

Pregunta sobre criticidad 7: ¿Cuánto impacto tiene este proveedor sobre nuestro cumplimiento regulatorio crítico, obligaciones de seguridad o calidad del producto?

Objetivo: Evaluar nuestra exposición a la relación con el proveedor

3) Significativo: El producto/servicio del proveedor podría crear fácilmente responsabilidades y un riesgo para nuestra reputación

2) Moderado: El producto/servicio del proveedor puede crear responsabilidades y riesgo para la reputación de una porción de nuestra organización

1) Poco: El producto/servicio del proveedor no presenta un riesgo inusual

Pregunta sobre criticidad 8: ¿Cuánto impacto tiene este proveedor sobre la retención o el servicio al cliente?

Objetivo: Evaluar el impacto del proveedor sobre la retención/servicio al cliente de nuestra tienda

3) Significativo: El producto/servicio del proveedor es crítico para la experiencia de nuestros clientes

2) Moderado: El producto/servicio del proveedor está indirectamente relacionado con la experiencia de nuestros clientes

1) Poco: El producto/servicio del proveedor tiene muy poca relación con la experiencia de nuestros clientes

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