.
Průzkum spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Co na našich produktech/službách oceňujete?
Vyberte jednu odpověď.
Kvalita
Cena
Služby
Inovace
Zákaznická podpora
2
Jak hodnotíte naše produkty/služby na stupnici 1-10?
Ohodnoťte na stupnici 1-10, kde 1 je nejnižší hodnocení a 10 nejvyšší.
3
Co byste chtěli zlepšit na našich produktech/službách?
Popište, co byste rádi viděli vylepšené nebo změněné.
4
Jak často nakupujete naše produkty/sluzby?
Vyberte jednu odpověď.
Pravidelně
Občas
Zřídka
Poprvé
5
Byly jste s námi spokojeni při poslední návštěvě?
Vyberte jednu odpověď.
Ano
Ne
6
Jak byste zhodnotili naši zákaznickou podporu?
Ohodnoťte na škále 1-5, kde 1 je nejhorší a 5 nejlepší.
7
Jaké typy produktů byste uvítali v naší nabídce?
Popište, jaké produkty byste si přáli vidět v našem sortimentu.
8
Jak byste zhodnotili náš webový e-shop?
Ohodnoťte na škále 1-10, kde 1 je nejhorší a 10 nejlepší.
9
Proč jste si vybrali naše produkty/služby?
Popište motivaci pro nákup u nás.
10
Jaká je vaše oblíbená vlastnost na našich produktech/službách?
Uveďte jednu vlastnost, kterou opravdu oceňujete.
Odeslat
Vytvořit dotazník