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POLITICHE DI CANCELLAZIONE E SULLA COPERTURA ASSICURATIVA

Gentile Operatore,


La preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo

per completare il seguente sondaggio.

Protetto
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POLITICHE DI CANCELLAZIONE E COPERTURA ASSICURATIVA
1

Quale politica di cancellazione applicate attualmente?

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2

Quante volte negli ultimi tre anni avete dovuto gestire cancellazioni last-minute (meno di 24 ore)?

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3

In che percentuale delle cancellazioni last-minute avete subito una perdita economica significativa?

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4

Qual è la principale ragione delle cancellazioni ricevute?

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5

Se venisse offerto un servizio di copertura assicurativa a tutela delle cancellazioni, quanto sarebbe interessante per la vostra struttura?

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6

Credete che offrire ai vostri ospiti la possibilità di avere una copertura assicurativa potrebbe incentivarli a prenotare con più fiducia presso la vostra struttura?

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7

Qual è la vostra principale preoccupazione riguardo all'attivazione di un servizio di copertura assicurativa a tutela delle cancellazioni?

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8

Se aveste accesso a un servizio di copertura assicurativa a un costo ragionevole, sareste disposti a condividerne una parte con i vostri ospiti?

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9

Avete già o state già collaborato con compagnie assicurative per offrire servizi simili in passato?

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10

Ritieni che delle politiche di cancellazione uniformi in località, che tutelino maggiormente le strutture ricettive, garantite da un'assicurazione che protegga l'ospite, possano essere un vantaggio per la vostra destinazione?

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11

Avete altre considerazioni o suggerimenti su come migliorare la gestione delle cancellazioni e la tutela della vostra struttura?