.

Felhasználói élmény és platform elégedettség

Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Biztosított
Az Airbnb ügyfélelégedettségi mérése
1

Mennyire könnyen kezelhető az Airbnb platform?

Válasszon az alábbiak közül!
2

Mennyire elégedett a foglalási folyamat egyszerűségével és átláthatóságával?

Értékelje a 1-től 5-ig terjedő skálán!
3

Hogyan értékeli az Airbnb felületen megjelenített szálláshelyek információinak pontosságát?

Válasszon az alábbiak közül!
4

Tapasztal

Kérjük, írja le röviden tapasztalatait!
5

Kérem értékelje az Airbnb hirdetések megfelelőségét a valósághoz képest!

Értékelje a 1-től 10-ig terjedő skálán!
6

Használja-e az Airbnb alkalmazást mobil eszközén keresztül?

Válasszon az alábbiak közül!
7

Mennyire elégedett az Airbnb ügyfélszolgálatának segítségnyújtó képességével?

Értékelje a 1-től 5-ig terjedő skálán!
8

Önnek milyen gyakran van szüksége szállásfoglalásra Airbnb-n keresztül?

Válasszon az alábbiak közül!
9

Mennyire elégedett az Airbnb keresési funkciójának hatékonyságával?

Értékelje a 1-től 10-ig terjedő skálán!
10

Milyen gyakran használja az Airbnb értékelési rendszerét?

Válasszon az alábbiak közül!
Az Airbnb ügyfélelégedettségi mérése