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Questionnaire sur la recherche comportementale des clients
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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Sécurisé
1
Comment avez-vous connu notre point de vente ?
Publicité (TV, radio, magazines)
Prospectus de vente
Site web
Réseaux sociaux (Facebook, Youtube, Instagram, etc)
Recommandation d'un collègue /ami
Expérience précédente
Autre (veuillez préciser)
2
Que pensez-vous de l'accueil dès votre arrivée ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Satisfaisant
A améliorer
Autre (veuillez préciser)
3
Trouvez-vous nos prix abordables ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Oui
Non
Cela dépend
4
A quelle fréquence (de 0 à 3) commandez-vous sur notre site internet ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
0 fois par semaine
1 fois par semaine
2 fois par semaine
3 fois par semaine
5
Concernant les horaires d'ouverture, vous conviennent elles ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Oui
Non
Amplitude horaires à modifier
6
A quelle moment préfériez-vous venir dans la boulangerie ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Dès l'ouverture à 7h
En milieu de matinée
Plutôt vers la fermeture
7
Etes-vous un client régulier ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Minimum 1 fois par jour
Minimum 1 fois par semaine
Minimum 1 fois par mois
8
Comment payez-vous habituellement pour vos achats .
Choisissez une ou plusieurs réponses
En carte bancaire
En chèque
En espèce
9
Pour qui venez-vous dans la boulangerie ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Pour moi
Pour mes amis, famille
Entreprise
Autre (veuillez préciser)
10
Comment trouvez-vous la qualité de nos produits ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Bien
Cela dépend
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