.

Evaluarea gradului de satisfactie al companiei Cristian Tour

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat

  Bună ziua! Realizăm o cercetare cu scopul de a evalua gradul de satisfacție al clienților privind compania Christian Tour.

  Menționăm faptul că datele și informațiile furnizate de dumneavoastră vor fii folosite exclusiv in analiza statistică.

1

Care este vârsta dumneavoastră ?

2

Genul dumneavoastră

Alegeți un răspuns
3

Nivelul de educație

Alegeți un răspuns
4

Care este nivelul dumneavoastră de venit ?

Alegeți un răspuns
5

Care este starea dumneavostră civila ?

Alegeți un răspuns
6

Care este mediul dumneavostră de reședință ?

Alegeți un răspuns
7

Care este ocupația dumneavoastră ?

Alegeți un răspuns
8

Dumneavoastră ați achiziționat până în prezent pachete turistice de la Christian Tour ?

Alegeți un răspuns
9

Încrederea în serviciile agenției de turism Christian Tour vă influențează în mare măsură alegerea agenției ?

Alegeți un răspuns
10

Care sunt principalele surse de informare pe care le utilizați atunci când decideți să achiziționați pachete turistice din agențiile de turism

Alegeți unul sau mai multe răspunsuri
11

De unde obișnuiți să achiziționați în mod frecvent pachete turistice ?

Alegeți un răspuns
12

Ce aspecte sunt importante in ceea ce privește alegerea pachetelor companiei Christian Tour?

Alegeți unul sau mai multe răspunsuri
13

În ce măsură calitatea seviciilor vă influentează decizia de achiziție a pachetelor oferite de agenția Christian Tour ?

Alegeți un răspuns
14

Cât de mult influențează prețul serviciilor oferite de Christian Tour decizia ta de a alege această companie ?

Alegeți unul sau mai multe răspunsuri
15

Cum influențează percepția asupra imaginii de brand a Christian Tour experiența ta de călătorie și satisfacție cu serviciile oferite ?

Alegeți un răspuns
16

Cât de des achiziționați pachete turistice de la agenția Christian Tour ?

Alegeți un răspuns
17

Ce categorii de pachete turistice a-ți achiziționat de la agenția Christian Tour până în prezent ?

Alegeți unul sau mai multe răspunsuri
18

Cât de mulțumiți sunteți de calitatea serviciilor agenției Christian Tour ?

Alegeți un răspuns
19

În perioada următoare intenționați să achiziționați pachete turistice ?

Alegeți un răspuns
20

Care sunt principalele motive ce stau la baza răspunsului de mai sus ?

21

În ce măsură modalitatea de rezolvare a conflictelor influențează încrederea în compania Christian Tour ?

Alegeți un răspuns

Vă mulțumim pentru timpul acordat !